Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: Janeiro 2026

A Regal Foundry respeita a sua privacidade. Esta politica explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais. Leia com atencao.

1. Quem Somos

A Regal Foundry, Lda. e o responsavel pelo tratamento dos seus dados pessoais. Somos uma empresa portuguesa de jogos mobile.

2. Dados que Recolhemos

Recolhemos apenas os dados necessarios para fornecer os nossos servicos. Nunca pedimos mais do que precisamos.

2.1 Dados que Fornece

• Nome e email quando nos contacta
• Email quando subscreve a newsletter
• Informacao que inclui nas mensagens de suporte

2.2 Dados Recolhidos Automaticamente

• Endereco IP (anonimizado)
• Tipo de navegador e dispositivo
• Paginas visitadas no nosso site
• Data e hora das visitas

2.3 Cookies

Usamos cookies para melhorar a sua experiencia. Pode controlar os cookies nas definicoes do seu navegador. Veja a seccao 7 para mais detalhes.

3. Como Usamos os Dados

Usamos os seus dados apenas para fins legitimos e necessarios:

• Responder aos seus pedidos de suporte
• Enviar a newsletter (se subscreveu)
• Melhorar os nossos jogos e servicos
• Garantir a seguranca do site
• Cumprir obrigacoes legais

4. Base Legal

Tratamos os seus dados com base em:

• Consentimento: Quando subscreve a newsletter ou aceita cookies
• Interesse legitimo: Para melhorar os servicos e garantir seguranca
• Obrigacao legal: Quando a lei nos obriga

5. Partilha de Dados

Nao vendemos os seus dados. Nunca. Podemos partilhar dados com:

• Prestadores de servicos que nos ajudam (hosting, email)
• Autoridades quando exigido por lei

Todos os prestadores estao obrigados a proteger os seus dados.

6. Periodo de Retencao

Guardamos os seus dados apenas pelo tempo necessario:

• Emails de suporte: 2 anos apos resolucao
• Newsletter: Ate cancelar a subscricao
• Logs de acesso: 12 meses
• Cookies: Conforme indicado na tabela de cookies

7. Cookies e Analise

Usamos os seguintes tipos de cookies:

7.1 Cookies Essenciais

Necessarios para o site funcionar. Nao requerem consentimento.

• Preferencias de cookies
• Sessao do utilizador

7.2 Cookies de Analise

Ajudam-nos a entender como usa o site. Requerem consentimento.

• Paginas mais visitadas
• Tempo no site
• Origem do trafego

7.3 Como Gerir Cookies

Pode aceitar ou recusar cookies quando visita o site. Tambem pode apagar cookies nas definicoes do navegador. Note que alguns cookies sao essenciais para o site funcionar.

8. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Acesso: Saber que dados temos sobre si
• Retificacao: Corrigir dados incorretos
• Apagamento: Pedir que apaguemos os seus dados
• Limitacao: Restringir o uso dos seus dados
• Portabilidade: Receber os seus dados em formato digital
• Oposicao: Opor-se ao tratamento dos dados

Para exercer os seus direitos, contacte-nos por email.

9. Seguranca

Protegemos os seus dados com:

• Encriptacao SSL em todas as comunicacoes
• Acesso restrito aos dados
• Servidores seguros na Uniao Europeia
• Auditorias regulares de seguranca

10. Menores

Nao recolhemos dados de menores de 16 anos sem consentimento parental. Se soubermos que recolhemos dados de um menor sem consentimento, apagamos imediatamente.

11. Transferencias Internacionais

Os seus dados ficam na Uniao Europeia. Se precisarmos de transferir dados para fora da UE, garantimos protecao adequada conforme o RGPD.

12. Alteracoes a Esta Politica

Podemos atualizar esta politica. Quando fizermos alteracoes importantes, avisamos no site. A data no topo indica a ultima atualizacao.

13. Contacto e Reclamacoes

Para questoes sobre privacidade:

Se nao ficar satisfeito com a nossa resposta, pode apresentar reclamacao a Comissao Nacional de Protecao de Dados (CNPD).